Que dois je faire lorsque mon débiteur conteste le montant dû en recevant ma lettre recommandée ? |
Répondre en étant très attentif - et bref - dans le contenu du courrier.. Si vous estimez que la contestation est sans fondement, vous devez simplement confirmer la réclamation de la somme due sans trop entrer dans le détail de la contestation. En effet si vous deviez finalement saisir le juge pour vous faire payer, ce courrier se trouvera dans le dossier de votre client-débiteur. Celui-ci se servira de votre réponse pour affirmer que vous avez bien reconnu que la marchandise n’était pas conforme à la livraison, que les délais n’ont pas été respectés, que le service n’a pas été complètement accompli etc… |
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