Arab Debt Recovery

Les garanties et engagements de Arab Debt Recovery

Notre objectif est avant tout d'obtenir la satisfaction de notre client et d'entretenir ensemble un partenariat durable. Toute la diversité de nos actions n'est dictée que par le respect impératif d'une déontologie imposée au travers de toutes nos différentes étapes de travail afin de préserver le respect des personnes.

CHARTE DEONTOLOGIQUE

Nous garantissons à nos clients :
1- La couverture par une caution morale pour les fonds vous revenant
2- Le versement des sommes disponibles dans les délais convenus
3- La compétence et la moralité de nos collaborateurs
4- La confidentialité des informations communiquées
5- L’application de tarifs et conditions clairs
6- Des comptes rendus réguliers
Nous nous engageons à l’égard de vos débiteurs à :
7- Ne réclamer que le montant des sommes contractuellement et légalement dues
8- Nous identifier clairement et sans ambiguïté
9- Respecter les personnes et leur vie privée
10- Rechercher si possible un accord amiable
11- Les prévenir avant toute instance judiciaire si possible
12- Répondre aux demandes d’informations sur les créances
13- Utiliser un langage simple et compréhensible

PROFESSIONNELS DU RECOUVREMENT

Nous vous garantissons le respect des obligations statutaires de notre organisation professionnelle et la conformité à la réglementation en vigueur.